Rachel se licenció en Administración Sanitaria por la King University y obtuvo un máster en Salud Pública por la ETSU. Mientras cursaba su máster, pudo hacer prácticas con un educador sanitario y encontró la forma perfecta de utilizar su amor por la salud pública y, al mismo tiempo, ayudar y educar a los demás. Tras licenciarse, Rachel siguió trabajando en salud pública en funciones de intervención en enfermedades y educación sanitaria en el sector público.

Tomó la decisión de buscar empleo en A Step Ahead Chattanooga para tener la oportunidad de centrar sus esfuerzos de educación sanitaria en los derechos reproductivos, un tema que apasiona a Rachel. Rachel ayudará a A Step Ahead Chattanooga a ampliar sus servicios y recursos en el condado de Hamilton.

Cuando no está trabajando, Rachel pasa la mayor parte de su tiempo libre en el bosque, escalando en The Crag o de aventura con su novio, sus hijos y su labrador de chocolate.